자동차 산업의 전동화·전장화 흐름 속에서 제조사들이 차량 판매 이후에도 구독 기반으로 수익을 창출하는 ‘커넥티드 카 서비스(CCS)’를 확대하면서 소비자 불만이 커지고 있다.이미 차량을 구매했음에도 탑재된 기능을 사용하기 위해 반복적으로 비용을 지불해야 하는 구조가 확산되면서 ‘구독 피로’가 커지고 있으며, 소비자들은 ‘소유권 침해’라며 강하게 반발하고 있다.소비자주권시민회의는 4월 28일 발표한 보도자료에서 “커넥티드 카 서비스는 단순한 경제적 부담을 넘어 소비자의 소유권과 공정한 거래질서를 위협할 수 있는 법률적 문제”라고 지적
내 차인데, 사용 허락 받아라?…커넥티드 카 구독서비스 논란
